Skip ke Konten


Tentang Kami
PT. MSA Certification

PT. MSA Certification merupakan Lembaga Sertifikasi dan Pelatihan yang berdiri sejak tahun 2009 dengan Nomor LPK-049-IDN yang memiliki Visi menjadi Lembaga Penilai Kesesuaian yang terpercaya (trusted), memberikan nilai tambah sesuai dengan harapan pelanggan (valuable), dan peduli terhadap kepuasan pelanggan (care).

Validasi Kami

Pernyataan PT MSA Certification Mengenai Sumber Dana Pengelolaan Perseroan


turned-on MacBook Pro
Dalam melaksanakan bisnis proses perseroan, PT MSA Certification memperoleh sumber dana dari setoran modal pemegang saham, pinjaman modal, kegiatan sertifikasi, pelatihan, serta kegiatan usaha lainnya yang dikelola oleh PT MSA Certification dengan mematuhi semua peraturan dan ketetapan yang berlaku.

VISI

PT. MSA Certification menjadi Lembaga Penilai Kesesuaian (LPK) yang terpercaya (trusted), memberikan nilai tambah sesuai dengan harapan pelanggan (valuable), dan peduli terhadap kepuasan pelanggan (care).

MISI

PT. MSA Certification dalam memberikan jasa sertifikasi dan pelatihan yang terpercaya (trusted), bernilai (valuable), dan peduli (care), senantiasa: 


  • Mengutamakan kesesuaian terhadap persyaratan standar dan persyaratan lain yang relevan;
  • Melaksanakan kegiatan sertifikasi secara professional;
  • Memberikan layanan yang mudah diakses;
  • Menjaga kepercayaan pelanggan;
  • Menjaga kerahasian informasi milik pelanggan;
  • Meningkatkan kompetensi personil di bidang layanan jasa sertifikasi secara berkelanjutan.


KEBIJAKAN PERUSAHAAN

Dengan Rahmat Tuhan YME, PT. MSA Certification menetapkan kebijakan untuk berkomitmen menjadi Lembaga Penilai Kesesuaian yang independen, menjunjung tinggi kompetensi, berintegritas moral, mengupayakan perbaikan yang berkelanjutan, senantiasa memenuhi persyaratan standar serta peraturan yang berlaku dalam memberikan pelayanan cepat, optimal dan efisien untuk meningkatkan kepuasan pelanggan.

  1. INDEPENDEN/ KETIDAKBERPIHAKAN: independen, objektif, bebas konflik kepentingan, tidak diskriminatif, kredibel.
  2. KOMPETENSI: Melaksanakan kegiatan secara profesional sesuai standard kompetensi yang dipersyaratkan. 
  3. MEMILIKI INTEGRITAS MORAL: Memiliki kesadaran dan menjunjung tinggi kode etik, menjaga kerahasiaan, dapat dipercaya, tidak menerima dan memberi suap, saling menghargai serta saling mendukung dan berkolaborasi dengan penuh tanggung jawab.
  4. MENINGKATKAN SISTEM MANAJEMEN YANG BERKELANJUTAN: Pengembangan dan perbaikan sistem secara efektif, efisien dan berkesinambungan untuk meningkatkan mutu jasa layanan serta senantiasa mematuhi peraturan yang berlaku.
  5. FOKUS PADA PELANGGAN: Secara cepat dan tepat merespon kepentingan pelanggan dan pihak-pihak yang terkait serta tanggap terhadap keluhan.